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RAPHILL
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加入日期: Sep 2004
文章: 76
我才慘,今年2月去士林分校的學承報名,因為當時講解人員,還滿詳細的說明給我聽,說會幫我規劃人生課程,一直像我推薦一堆課程,且還強調他們的EC-COUNCIL課程是目前最新的課程,只有他們學承有,且還有保證名額,現在還有限量,就打了通電話去問,說還有剩下最後兩個名額,批哩趴啦的跟我介紹了一堆,後來我想想不錯,或許學幾張國際認證執照對未來還滿不錯的,就報名了資訊人課程、EC-COUNCIL的網路安全、EC-COUNCIL的電子商務、Linux安全、Linux-LP、JAVA-SCJP等課程,總共是22萬6,加上利息總共要24萬8,小弟阿呆,當時就給他簽下去了,並有跟他說過我目前無法去上課的問題,他說沒有關係因為都是終身課程,所以沒有期限上的問題,只要我說可以上課,他會幫我安排課程,但是卻已經幫我寫好開課日期了....

後來我要求退費,他說只能退7成,且不包括材料費,就是說學雜費總共也只退7成,更誇張的是,他說還要我負擔銀行利息問題,當初簽下去的時候應該補習班就已經拿到我那22萬多的錢了,計算是銀行利息也應該是我在每一期的銀行貸款,為什麼他們還要跟我拿利息??

總之,因為資訊人已經上過課程,沒辦法退就算了,剩下的課程也有20萬出頭,就算真正退7成,也要退個14萬多才對,他說材料因為已經購買,且是空運來台,所以要全部買回,總共20萬只能退6萬多,那就是三成.......開什麼玩笑啊,此案件我已經投訴給銷保會,不過銷保會又把我的案件推給教育局,目前沒有下落,實在是不知道該怎麼辦,我還投訴到學承的的客服信箱,把話說的挺嚴重也挺難聽的,還是沒有任何的回覆,後來我直接打電話去問消保會,告訴他我的情形,才發現,要是他寫上開課日期,如果你沒有上課,他會以你自己棄權的理由,課程已經過了三分之一,或更多,完全不退半毛錢.....我聽到這個整個冷掉了,不過當初我已經表明我無法馬上上課,他卻給我寫上開課日期,是否一開始就是要欺騙消費者呢????教育局的補習班法規有規定,補習班必須讓客戶了解完整的退費手續不可隱瞞,該士林學承電腦中心分校的該服務小姐,是否有所隱瞞,或是企圖就是要坑我呢???
就像某位網友說的,補習班並不是不誠實,只是不老實,已經不期望那20萬拿的回來了,就當作是這輩子最大的社會經驗跟教訓吧,因為那些課程都是滿高階的,也沒多少人要吧,便宜了一大推也沒人要買,死心了.......要怪就怪自己當初為什麼沒有想好,希望各位不要像我一樣糊塗,浪費了兩年的青春.......
 
舊 2005-06-04, 02:47 PM #52
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