華碩客服真的要等很久，因為以前有打過還以為他們故意的，後來一氣之下就用免持聽筒，然後我就去做我的事情了，事情做完剛好也接通。
後來知道要這麼久才會接通也就不會等一下下就掛斷，華碩客服的好處就是詢問的問題會建檔，之後還有問題不用在詳述歷史，只需要重點提示就好。
半夜的客服口氣比較差，因為我有一次半夜無聊，就用網路更新a7v8x的bios結果失敗，電腦當然無法開機，我就打電話去詢問該怎麼辦，他就要我在dos底下重刷bios，方法要我去看手冊。我就想辦法搞到可以讓bios存在磁碟中，到了dos底下卻無法更新，用了ezflash也沒法度，又打客服電話去問說該怎麼辦，他就說方法就是這樣，沒辦法的話他也沒辦法。
最後我還是只得拆下主機板拿去皇家送修，重燒bios隔天就去把他領回來了。
還有就是最近第二次送修a7v600-x，跟皇家提過客服是怎麼教我排除狀況，還有什麼情形下表示該送修，但是皇家說一切說法以他們為準，客服提供的建議僅供參考。
