回第一個問題 安裝不完全 可能原因是挑片沒安裝好 或安裝片有問題
換台光碟機或安裝片看看
回第二個問題 你是用中華ADSL嗎 黑色的烏龜過熱了 熱當
叫中華電信來換 跟你說你常常熱當 他會換新的給你