剛好我最近也有一樣的問題,我是用遠傳的
我就到遠傳的網站,去意見反應,線上申訴:垃圾簡訊太多不勝其擾,如果不能改進我就要停掉該門號換一家試試看了..
後來他就寄了一封 mail 來,內容如下:
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親愛的X先生您好:
我是23491專員,很高興在此為您服務。
若由於遠傳寄送的****簡訊造成您的困擾,請您見諒!遠傳電信為提供給用戶更精緻的服務,遠傳電信將會以簡訊方式或人員聯絡方式傳遞各項產品訊息及優惠活動。為了配合一般作息時間,以避免打擾您的安寧,於中午12:30~13:30 及晚間 21:00 至次日上午9:00間,遠傳將不會主動發送各項促銷簡訊及聯絡客戶。
倘若您不希望繼續收到遠傳****簡訊者,煩請門號登記人回函提供下列個人資料,我們將會以最快之速度處理,不便之處,尚請多多包涵!
您的行動電話號碼:
您的姓名 :
您的身分證字號:
您的出生年月日:
您的聯絡電話:
您的帳單地址:
SIM卡後四碼:
是否同意不收取遠傳的****簡訊:
我們將於收到您的回覆後,盡速為您處理!
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我就回了這封 mail ...到今天才第三天,目前還沒有****簡訊過來..(以前一兩天就一則)
如果和我一樣是遠傳的,試一下下面這個網址吧:
遠傳的客戶服務網站
http://ecare.fetnet.net -> 線上問題反應..
try it!