引用:
作者nokia7110
哈 我想客服部是表達的方式錯誤 基本上你那台機器 業代是可以幫你你處理的 但不是找MSI是找昌立 目前市面上賣的MSI光電類的產品 包含DVD燒路器 外接燒錄器 NB Combo SATA Combo 全部都是由高雄一間叫做昌立的廠商銷售的 我不知道昌立是代理商還是貿易商 微星個客服中心 是屬於安歆(台灣MSI總代理) 可是在去年業界聽說MSI光電產品被鴻海買走 還是被挖走(不知道)那時候 安歆在台灣就已經沒代理光電產品 所以在光電產品部分 有可能會沒法作處理 因為沒貨可以換 也沒法維修 才會有這樣的現象
細節一 兩年前安歆所代理的光電產品條碼部分 跟 現在昌立代理的條碼 有些許的不一樣 再認定上面 有可能不算是安歆的條碼 所以會有保固上的誤差
細節二 台灣總代理 並不代表MSI網頁上看到的東西 台灣都有賣 因為有些是沒代理的 像是以前我要買Nforce 內建顯示的板子 就是...
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感謝這位大大分析的如此詳細,我也覺得應該客服沒那麼差,但你真的遇到就不知道該說甚麼,我也是想了很久越想越不對勁,要是今天我就此打住,那更何況一般USER呢?難不成真的自行連絡宇極送修?還是等於強迫升級?所以我才想要跳出來喊一下話,微星的總公司很快就連絡我態度也是一直跟我道歉...經過他們這樣道歉我也氣消一大半...唉....接下來等我把機器拿回來再送他們客服看看嚕(那個中年女子可能會幹的要死

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