哈 我想客服部是表達的方式錯誤 基本上你那台機器 業代是可以幫你你處理的 但不是找MSI是找昌立 目前市面上賣的MSI光電類的產品 包含DVD燒路器 外接燒錄器 NB Combo SATA Combo 全部都是由高雄一間叫做昌立的廠商銷售的 我不知道昌立是代理商還是貿易商 微星個客服中心 是屬於安歆(台灣MSI總代理) 可是在去年業界聽說MSI光電產品被鴻海買走 還是被挖走(不知道)那時候 安歆在台灣就已經沒代理光電產品 所以在光電產品部分 有可能會沒法作處理 因為沒貨可以換 也沒法維修 才會有這樣的現象

細節一 兩年前安歆所代理的光電產品條碼部分 跟 現在昌立代理的條碼 有些許的不一樣 再認定上面 有可能不算是安歆的條碼 所以會有保固上的誤差

細節二 台灣總代理 並不代表MSI網頁上看到的東西 台灣都有賣 因為有些是沒代理的 像是以前我要買Nforce 內建顯示的板子 就是買不到 因為台灣沒代理 隨身碟有一支白的 好像也沒代理 沒代理的東西維修時間可能會比較久(國外帶回來 沒零件也沒備品 所以久) 判定也會有誤差 我想應該是這樣的情況

細節三 不過有看到你的文章 台北客服部有回信給你 他接受你的維修 你就再送看看 我想是可以處理的吧 MSI的保固 還不至於這樣爛 雖然 這台DVD沒這樣好 呵呵^^