好像你要寄確認信給他們唷!
留你當時轉帳的帳號跟你的訂單編號哦
下面是官方的說明：

◆方法二：e-mail至 請您於電子郵件中註明「訂購人姓名」、「訂單編號 94xxxxxxx」及「您轉出款項的銀行帳號號碼」，mail至 。