作者zhone

我寫e-mail給海韻 , 並貼上照片 , 他們客服馬上就回應 :

感謝您的購買, 我們十分重視你所遇到的問題, 初步判斷懷疑可能是有碰撞/撞擊,也許內部有損傷,
申於您尚在新品保固期, 我們會請專人聯絡您安排新品更換, 並請你先提供該物產品序號S/N供登錄, 謝謝!

好樣的 , 該公司客服回覆的速度好快 , 而且可以換新品 , 果然令我又對海韻燃起希望 !!