作者Hugh_Hugh

其實心中很清楚
就算是同一批的主機板
同一批的顯卡
給同樣的人裝
也會有可能發生不一樣的狀況
同您所說...客服重點在溝通
小弟也做過客服..一向是盡力幫客戶解決問題
態度上也會盡量替客人著想
不要因為自己的情緒
間接影響公司的聲譽
今日PO這篇,純粹是因為
技嘉的幾位客服人員<就我所遇到的>
在我問題都沒講的很清楚
<可以看看我們的對話,如果是我看到這篇文章,我可能也看不懂,問題在哪>
就直接回絕是產品的問題
整段對話給我的感覺只是搪塞
只想要我趕快掛斷電話.
想想自己的第二個問題
實在也蠻蠢的
不過她實在也不能在沒有任何證據
不夠客觀的這樣回答
這才是我想表㧥的