上周5因為仰慕SONY產品，在小黃屋網站上看到〝SONY 16X全區DVD ROM〞

馬上當天在小黃屋東海店敗了SONY DVD ROM DDU 1621-81，

結果回家拆開一看，裡面竟然是SONY DVD ROM DDU 1622(MADE IN CHINA)，

連手冊都是標SONY DVD ROM DDU 1622，

當場臉黑掉，趕快聯絡東海店，問他們為何DDU 1621 變成 DDU 1622，還有全區是什麼意思？

第一位服務人員說，要改全區，要自己上網下載韌體，公司並不提供，DDU 如何變成 1622？不知道，再請第二位人員，

第二位人員說，我買的〝應該是〞DDU 1622〞，至於為何外紙盒上的標籤貼的是DDU 1621-81紙盒內變成1622，也是不知道，

第三位人員做了總結，所有目前各廠牌的DVD ROM都沒有全區，如果擅自修改韌體，原廠是不負責保固的，至於為何公司網站上註明了〝SONY 16X全區DVD ROM〞，純粹是〝筆誤造成〞，為何DDU 1621-81的紙盒內變成了DDU 1622也是不知道，要我非假日時再自行向供應商聯絡，給了我小黃屋客服免付費電話，也給了我昌達的電話和網站網址，看起來是沒輒了，也不知道怎麼回答我，
但是昌達網站上也沒有相關產品的報導，也沒有聯絡的E-MAIL，只有台北或高雄的聯絡電話，我去找誰呀？？
小黃屋免付費客服電話要上班時間才有人，到了周一早上，卻是電腦語音回答，〝客服人員防線中〞，請稍後再撥，或按1等候，按了30次的1，等不下去了，才掛斷電話，

發了E-MAIL給小黃屋的客服部，靜待佳音中，

難道SONY DDU 1621-81 就是DDU 1622(made in china)？

如過是，我馬上二話不說，自己去刷RPC1韌體，也不要求保固，

可是網路上只有1621可刷全區，1622是講清楚不行的！

我該早麼辦？

各位大大、先進，多多指點，先謝了！

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