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http://sh1.yahoo.edyna.com/dbimage/...sp?news_id=8789
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• 本公司銷售之Panasonic FZ1客戶疑慮說明

本公司於今年三月中旬起販售之Panasonic FZ1數位相機，因有少部份客戶反應疑似購買到所謂『整新品』，本公司就此事說明如下：

此款Panasonic FZ1數位相機是本公司由台灣松下公司數位相機的授權總經銷－攝影像公司進貨，再以低於市價近一萬元的價格出清，並作為出清促銷活動之商品，所有該款數位相機本公司均以『新品』定義進貨，絕非某些消費者所言『進貨時已知有瑕疵商品』或『整批產品均為整新商品』。
　
本公司此次是幫攝影像公司出清此產品，除攝影像公司之內部庫存外，並將該公司全省旗下之所有經銷商待銷售之FZ1庫存產品陸續回收，統一交由本公司銷售，其中絕無經維修完成後再重新包裝之所謂『整新品』，但其中或有極少數經銷商將其供門市展售有瑕疵之展示機一併退回攝影像公司，並不慎再將此產品出貨予本公司銷售，導致數位已購買此產品之客戶權益受損，本公司在此致歉，並已對該數位消費者完成退換貨之事宜。
　
本公司已經要求攝影像公司發佈新聞稿出面澄清，網址為http://www.photomart.com.tw/newscenter_20030210.asp?nid=91，如果您已購買此商品並對您的相機是否為瑕疵品存有疑慮，為求公信，本公司將不做任何鑑定或判別是否為瑕疵品的動作，您可撥打0800251209攝影像公司的免付費客服電話洽詢，並由攝影像公司對所有有此疑慮的客戶作後續的服務，攝影像公司已允諾對客戶的問題作完善的處置，請各位消費者放心。
　
若干消費者在某些網站討論區指稱本公司『蓄意欺騙消費者』以及『本公司販售之所有商品均為整新品』等不負責任的污衊字句，造成本公司商譽之嚴重損失，但考量其可能為此商品少數瑕疵品之購買者，故之前之發言本公司不予追究法律責任，盼其能自行上網更正其發言，讓此事件到此了結；爾後若有任何人假借此事對本公司再作未經證實之惡意發言攻擊，本公司決不寬貸，必定追究其法律責任。
　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　數碼寶貝科技有限公司敬啟
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