這隻電話客服是中文，這點可以不用擔心
首先要先查詢RMA的日期(Serial Number)按check就會顯示「原廠」保固日期

順便更正一下UPS轉運站的地址改了，
原址：桃園縣蘆竹鄉瓦窯村六福路１９號
現址：桃園縣蘆竹鄉蘆竹村１８鄰１７９－１４號

對於原廠過保固，但購買日期未過保的情形，無法網路登錄RMA，需先mail至HITACHI的客服信箱[email protected]申請RMA。
內容需有：Name、Add、Tel、S/N、收據相片一張

待客服回信取得RMA後，打包寄去UPS~~
包裝需註明：RMA跟S/N(給hitachi看) 、送修廠名(給轉運站看)、and 「硬碟」兩字~