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babyplayer
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加入日期: Oct 2002
文章: 18
引用:
作者
eeer01
一般商場都是有問題給你換一次新品 , 如果還有問題就代為送修 , 其他至於是買家自己相衝還是怎樣那是買家的問題 !!!!!
我的建議是說如果買方堅持有問題而你堅持沒有問題 , 而且你堅持不換新品的話那就幫買方送修 , 不論結果怎樣買方至少可以心服口服 !!!!!
如果你做不到一般賣場第一次直接換新的服務那至少也要跟順發一樣直接代客送修 , 至少我沒有遇過我認為有問題然後順發自己測一測說沒問題不送修的情形 !!!!
在今早測試完畢後
弟就在詢問xander兄的意見了 看接下來如何處理
並無說過不送修 eeer01兄您應該是誤會了
今天 應該是讓買方決定接下來該如何做
賣方該做的是給買方建議 並協助處理問題
而不是強迫送修 或是丟給原廠後 一切就不關賣方的事了
當然 若買方要求送原廠檢測
弟也不會囉嗦 星期一直接送原廠
只是當您在發表評論時 有無替買方想過
xander兄是希望大家一同協助他將問題解決
還是希望將一切問題丟給廠商與買方自己
您有您的觀念 弟有弟的觀念 沒有一定的誰對誰錯
這些爭論實在沒必要也沒意義
您的意見 弟會參考的 謝謝您
2005-05-07, 09:33 PM #
355
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