引用:
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作者sent3
其實爭議的點不是在有沒有RMA，重點是Hitachi、Seagate、WD都可以直接從網站上直接申請，為什麼獨有Maxtor要叫人親自打電話去，讓我們這些使用者罵一罵Maxtor或是代理商的爛服務，然後才可以送修。
你不覺得直接線上申請很方便嗎^^
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對呀 而且只要填一填就可以送了 向我要送修3COM 網卡 可是網路報修都沒法
只好打電話要去報修 結果把問 客服叫我把驅動程式更新就OK 了
本來還以為有機會可以換一塊的新的 結果更新驅動程式 就好了
這就是手動申請RMA 的壞處