引用:
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作者jnho
晚來了一步，本想PM給樓主說，私下解決吧，拿給我試試看，我可以直接幫樓主送。
其實工廠對於保固期的認定是很有彈性的，只是對外還是要有一個統一的規定（我這樣可能會被打，所以請各位就別問的太清楚了）。
一般說來，工廠都還會給一個寬容期，以技嘉來說（就是聯X與鈞X啦），你的條碼時間往後算2-3各月，他不會跟你刁難的，畢竟有庫存與銷售時差的問題，至於缺零件與無法維修或是收費、人為損壞等等的，我們暫且先不討論。
這是保固的部分，我覺得爭議比較大的應該是，樓主遇到他說你的版子有問題或者是？？？，我想該位第一線人員可能教育不足吧，不在其位，不謀其政。
就我以前的方式是，公司規定其實還是有轉圜的空間，給雙方一步台階下，請使用者多跑一趟嗎，打電話叫店家直接收，請使用者送到那，對店家來說又沒過保，我們也不另外收店家的錢，我也不違反公司規定，兩全其美，何樂不為，當然，對...
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其實這有一個很大的問題
如果保固不是從消費者購買日開始算
那技嘉應該每個月都去查經銷商庫存,reset出廠or保固日期
對我們這些常碰電腦的會去注意出廠日期
可是對於一般的消費者,哪知道出廠日期會跟保固的權益相關
買到已出廠一年的主機板要怪消費者嗎?
廠商有權利因此縮短保固的年限或是拒修?
所以又回到開頭說的,技嘉應該主動去reset經銷商庫存的保固日期
說實在的,我的cusl2比這張板子出廠的還早,人家ASUS cusl2 就給三年保,技嘉比人家
晚出廠的板子只給兩年保??
我都只買大廠的電腦週邊,送修都是看保固貼紙,技嘉這次讓我跌破眼鏡
因為我認為它是一線廠,保固應該做的跟華碩一樣好,看來以後真的只能買華碩