012是台北富邦,台北富邦的服務信箱:
不過直接跟銀行聯絡應該沒什麼用.

若確定是詐騙的,可以寫信向yahoo拍賣檢舉,
然後再寫到下面這兩個信箱去檢舉,記得附上完整信件含檔頭
http://www.cib.gov.tw/mail/mail.aspx
http://www.npa.gov.tw/mail/email.htm