引用:
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作者adara
聽你這樣說...表示你知道我是誰囉???
先澄清一下下面幾點:
1.你前面的沒問題意思是說...我是要買了一條新的DDR400 512MB可以拿去跟貴公司換成DDR333 512MB三星的顆粒.
還是說我可以拿舊的DDR333 512MB去換成DDR400 512MB的呢?(我以為是第二種因為我有說我要拿舊的去換).
2.我並沒有說我要三星的顆粒,我只要兩條是同顆粒的就好.(當時有另一個人員有說要拿兩條infineon顆粒的給我,舊的回收,但是幫我處理的人員並沒有理會)
3.備品的意思是二手的是嗎???(所以我舊的DDR33,要用備品跟我換),表示我要是當場買一條新的infineon顆粒,你要去找一條infineon顆粒的備品,不能拿新的,所以才沒辦法幫我處理囉.
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先生你好∼我是不知道你是誰？我也是打了電話問體驗館的人才知道有此事。
第一：體驗館人員似乎沒有提到DDR400，當然一定是以同規格換同規格的記憶體。
第二：你所帶的記憶體當然也是從備品更換，不會從新品出給你，他們的處理模式必沒有問題，不管是哪一間記憶體公司都是一樣，
第三：備品不是二手貨，它是從工廠另行出廠的，換句話說，它也是新品。只是新品與備品的作業方式不同，體驗館人員還無此權限可以逾矩。
另外∼妳要買一條INFINEOE顆粒的記憶體，基於你要跑雙通道，服務人員當然一定是找一條備品INFINEOE顆粒的給你，是無法從新品裡面出給你的，請您見諒
我想他們是很願意幫你處理問題，只是您不能接受而已，