之前買了該公司的傳輸精靈2
（3.5的外接盒）

最近遺失其「避震墊」（Vibration Dampener）
這樣一來
硬碟運轉時的震動程度超級恐怖
只好打電話詢問該公司，能否購買單項零件
對方的業務倒是很俐落地慨允贈送

經過一番波折(注1)到了該公司
才發現該公司人手精簡，大約不到十人
等待的空檔與經理閒聊
人倒是頗為客氣誠懇
對於我的一些好奇疑問都很詳細回答

舉如
1..為什麼台灣的公司是英文網頁？
A：目前台灣仍是貿易代理，所以並沒有特意以 End User 為接觸對象
（OS：這說法不是很明白，弄個中文網頁應該不困難吧）

2..RMA 只有針對CA 、USA 地區，那台灣地區呢？
A：台灣提供一年保固，所以直接送到這裡（內湖）就可以了
(個人觀察，可能是拆新品來保固)

3..傳輸精靈2與傳輸精靈3，為什麼同時在市場鋪貨？
A：因為有的人喜歡2代的造型，有的人喜歡3代的鋁質，所以並沒有說3代就比較好
（OS：那麼2代也應該降價吧，兩者幾乎沒有價差耶。）

大抵就是這些
此外，他們給我的避震墊是直接拆新品
保固期竟然也延期數月（因為我提到我的保證書遺失 ba la ba la）
真的算是誠意十足
也看得出來因為公司仍在草創奮鬥期
所以頗為看重客服
不過
看到隔壁一箱一箱 MIC
我比較擔心的是QC是否夠確實 

最後
想說都來了
就問問傳輸精靈3的售價
一如所料
小姐開的價錢並沒有特別漂亮 （畢竟是散客咩）
也好，先省了這筆錢 （我的確很喜歡3代的外型）

綜觀來說
凡達克給我的感覺還算不錯
介紹給大家囉

注1：凡達克的網頁很不理想
不但沒有中文介紹，更新也很慢
網站上所留的地址是舊的（目前還是新明路）
但該公司上個月已經搬到潭美街

地址：潭美街588號2樓（以前萬客隆的正對面）
電話：02-87923987
網址：www.vantectw.com