小弟我在這裡發表的文章,只是陳述一個事情的事實,並沒有要刻意攻擊或批評任何一間人事物,請各位大大自行判斷,謝謝!內容有點長,請耐心看完..^^

小弟我於4/7晚上至板橋聯成電腦報名補習,想參加CCNA的課程以便日後好考取證照,因此去到現場瞭解詳細的內容.跟我恰談的小姐,給我看了CCNA原廠的教材,以及要我填寫一些資料,以便幫我送交思科原廠資格審核(算是審核公費補助,可以從5萬多變成2萬多),也建議我利用他們的好意,誠泰銀行的消費性無息貸款來分期繳清學費,但是小弟我有這個預算,因此想一次付清,但小姐三番二次說繳一期,要再繳清剩下的也是可以的,我覺的盛情難卻,我就答應了,寫了相關的資料,當晚也就付了訂金950元,然後對方安排我4/10就可以開始上課,然後這一天銀行及思科原廠會打電話跟我確認審核是否有通過.我就拿了收據回家了.
回家後沒多久,我就接到誠泰銀行的電話來跟我核對資料確定我是否有在聯成電腦辦這個分期方案,我給予確認.
隔天白天的時後,也就是今天,接到一通思科打來的電話,跟我通知我資格審查通過了,以及尋問我是否將上課地點移至館前點,我說沒有喔,我仍然希望在板橋上課可以嗎,她就說那她瞭解了,就掛掉電話.
掛掉電話後,小弟覺的十分疑惑,一個國際廠商的電話通知,會是這樣嗎?因此想說多確認一下也不會怎樣,就打去台灣的思科公司尋問相關的訊息,思科那方面的回答是說,有關課程方面的問題,我們這邊不給予回答,請直接打給我們配合的訓練中心,也就是TraningPartners,我打去尋問思科是否有這方面的方案,就是將學員的資料審核然後可以有公費補助,我聽到了一些另我訝異的資訊,第一點:思科沒有我所提的這方面方案,有可能是聯成自己所辦的優惠.第二點:她說明了她們是思科唯一的授權教育中心.第三點:她跟我說明了上課的原廠教材,跟聯成所說的方面,完全不一樣.
我聽了覺的很疑惑,但還是再次打去聯成確認,有位男士跟我確認我所填寫的資料,是送去思科原廠審核沒錯,我確認後,我就提出了我不想補的取消訊息給該位男士,他就將電話轉接給昨晚與我交談的女士,女士電話一接就說,為什麼通過了思科跟銀行方面的審核,卻不補了,我說明了我所確認的經過,那她竟然沒多說什麼,只說那退費一切照教育部補習法來走,也就是我要繳3成學費.
我說明這樣不太合理,昨晚報名還沒上課今日取消,就要繳3成學費,這時後,另一名女士接電話過去,說明了當初白紙黑字你都簽了,就不能有異議,不然當時就應該提出,而且一切根據相關法令走.後來我查了相關的規定,確是如此,因此我晚上就到現場去填寫退費申請表,等於業者會退我7成費用,我再自行將欠銀行部份的費用繳清.這些事情仍在進行中..

關於這件事,我本人提出我個人的幾點想法,當初我去補習,本來就是確定沒有開玩笑之意,直到我發現有些地方誇大不實後,才想取消在該補習班補習的念頭.但沒想到法律卻令人如此無奈.更無耐的是誇大不實的部份,都是由人員親口述說,較沒有依據,今天我花了7000多元買了一個教訓,也希望各位大大在報名前能深思熟慮,能以小弟的事件引以為藉,以上內容,如有不實,願遭天打雷劈,終將不得好死.