引用:
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作者yishiou
當初實在不應該買獨X的東西，去年買了一個 CD-R3-U2FW（應該是吧），版子當然是A版的，外包裝是打CR-R3COMBO，可是背版上打CD-R3-U2FW，為了確定是不是他家的東西，就寫了封信去問，結果回覆如下：
親愛的客戶 您好：
您的問題將於下列問題回覆予您；
A1：昇級優惠方案需為本公司自有品牌產品，如無此字樣，恕無法為您服務！
希望我們的答覆能解決您的問題所引起的困擾與不便！
業務行銷處 行銷部 行銷專員
鐘XX
問題就是我從他們的公司網站上看，上面的CD-R3-U2FW照片明明就跟我的一模一樣，沒有打ZY等字樣（包含他們的使用手冊PDF檔裡面的照片），所以不信邪又寫了一次信去問，結果回覆：
親愛的客戶 您好：
感謝您的來信！
關於您所提出之問題，請您確認產品主體是否有自有品牌"Zynet"字樣，因若無此字樣則
為代理商向本公司購買後於台灣地區銷售，...
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之前我買的CD-R3-U2FW上面是打Hi-Speed，包裝忘了(好像也是紅色的)，
不過，現在的官方網頁也一樣是打Hi-Speed啊。
若你的上面是打Hi-speed的話，那應該可以換，官方網站還可以看到圖，
不過，若你是打其他英文的話，應該就要找當初買的人。
因為，CD-R3-U2FW當初要買時，在店家有看過其他英文字的展示品
(就像燦昆看到的Sampo一樣，一個空殼)，老闆說：一般是直接跟公司
下單，可以打你高興的英文或公司名，不過，要有一定的數量，聽說
都是國外的訂單為主，國內少見，價格可能會比較便宜，不過，保固
就要找原來賣你的人，就像OEM的硬碟上面貼有LEO、ACER的標籤是
一樣的道理。
若是一樣的產品透過代理商，消費者購買後，原廠就無法提供服務，
會讓消費者用的不爽快，就算透過代理商出貨，產品應該也會有序號阿，
有序號還無法提供服務的話，那真的就....，連seagate都不用透過代理商，
大家還不是一樣直接送修原廠。