我們家附近郵局有些年紀的服務人員態度都不錯，我覺得很好啊

服務態度並不是"郵局"的問題，而是"人"的問題
因為郵費只有25元所以不用太尊重客戶？
那匯款也只有30元手續費，隨便匯匯就好了？ 甚至還有一些代辦的事情根本是不收手續費的，這該如何？丟著不用理他嗎？

這是認知和態度問題
民營銀行因為重視這種態度，所以一旦有臭著臉的人主管或同事也會稍微叮一下
但郵局就不清楚了，因為是公務員，所以沒犯大錯就趕不走？

有心要服務，即使只是去櫃檯買買郵票櫃檯人員都會回個微笑吧
問題是樓主真的當自己是個服務人員？