抱歉喔
我只是說我沒收到回信，其他人我不敢說

不過也許打電話會比較有效，你直接用很"嚴肅"的語氣跟客服人員抱怨
說不定能比較受到重視

消基會的話說不定有用喔！
他賣的COMBO外接盒本來就上要讓人家可以同時支援USB+IEEE 1394
但現在卻發生1394在很多情況會無法使用的情形
要改善又要消費者自行付費，付了費又不見得做到他所承諾的更新韌體，這有點.......
看有沒有懂消保法的大大說明吧