個人建議事先排除其他硬體的可能性，且將硬碟內之重要資料儘早進行備份，重新將硬碟作分割與格式化，若情況依舊，就請送修吧！

P.S. 個人不建議在保固內的硬碟進行低階格式化，因為這樣一來可能將喪失原本之保固！