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wolfted
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加入日期: Dec 2001
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我在光華待到去年二月底,共計四年的時間,以前台碩還在時,我待的店還是其鑽石級經銷商
在此小弟說說對於華碩每段時期的感覺。
P3時代
VIA693.694的主機板濫到爆
INTEL 815算高階,沒什麼問題,感覺還不錯,出機很少出包,品質好到讓我想賣掉K7換P3及華碩815主機板。
我自己在這個時代買了一塊 ASUS A7V,一年送修三次,狀況如下:
1.用華碩的XP更新韌體程式,重開機後竟不開機。
2.燒片子一直失敗,覺得不對勁,打開機殼一看,竟風扇的小三PIN不過電,導致CPU FAN不轉。
3.裝風扇時將主機板刮傷,導致不開機,送回良品
三次送修,一次是我自己的過錯,另外兩次是產品本身有問題,每次送修都要將近一個月。
***同時期技嘉已在八德路開快修中心,華碩也有開在皇家俱樂部,但只對於NOTEBOOK收件,其餘一律不收,看到客戶買技嘉東西故障有問題,都比我快回來,感覺很差。

一個小故事:有一次台碩打電話來說,華碩的某位經理級來到光華我們的店裡,我們的店員一直和他說華碩的服務很爛,技嘉有快修中心,華碩對主機板卻沒有,害我們的老闆被念了一頓,沒多久後華碩皇家俱樂部開放每所有華碩的產品維修,當時我們店裡的人想,可能是這個原因吧。

P4時代
此時台碩已經倒了,我們改將主力轉向技嘉,原因如下
1.華碩低階小毛病問題很多。
2.高階產品,小毛病倒是沒有,但是很挑硬體,常常需要華碩主機板配華碩顯示卡,才會沒有問題。
3.其維修服務做的比技嘉差,相信這點有送修給技嘉及華碩的快修之網友可以體認。
4.之前的網友說明現在主機板利潤薄的可憐,常常一張主機板賺不到一百塊,一樣賺那麼少,寧願賣麻煩較少的。

有一次,客戶買了技嘉7VA一年多,電容鼓鼓的,和我說想要在買一塊新的,我建議他送修看看又不用錢,真的不行再買,結果週日送修,隔天週一就全部換好,我知道那麼清楚,是因為他不太敢裝CPUFAN擔心會出差錯,都是拿到我的店裡來給我用再拿給技嘉快修。

結論
華碩:不論在網路上或自己的銷售經驗,其電容爆漿卻是很少見,這是他的優點,應該是RD及採購很強,可是其對於產品的相容性不佳及低階產品X系列小毛病很多,售後服務不佳(和技嘉比起來),是他的缺點。
技嘉:其最大的缺點,就是電容爆漿的問題,現在已經改善,可是其產品的穩定性及相容性感覺比華碩還要好,但其還有一缺點就是超頻性不佳。

由於現在主機板的生命週期越來越短,很多主機板為了要趕上市,常常沒有時間對於主機板DEBUG的很徹底,最嚴重的包括QT相容性測試。

當時我還在光華時,遇到客人要我建議華碩,我會這樣回答『要超頻請買華碩高階或青雲,要買華碩主機板建議搭配華碩顯示卡較沒問題,不超頻想要穩穩的用請買技嘉』

我不希望引起口水戰,只希望發表自己的小小感想,能夠對有需要的人,有所幫助。
舊 2005-03-19, 01:37 PM #79
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