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我是767亮度有問題的那位,我說句公道話,是我跑了兩次EIZO的感受,EIZO絕對是品質不錯的螢幕,客服態度也是很客氣,但是碰上問題解決的手法讓我不滿,螢幕送去一星期了,期間告知我調整好的面板亮度有提升,但是實際去看還是差不多暗,問他能不能在改進,他說不能換面板而且目前也做了最大的調整,所以言下之意就是要我把螢幕帶回家自認倒楣,經過我拜託請他開別台比較,就是比較暗,
秀圖也是有差,日本主管也是不太想承認問題,我只好凹他們把螢幕送去工程部檢測,請他們再向日本反應,這讓我覺得,保固是要自己去爭取的,代理商並不會為你多做些什麼,這就是我的感受,我再強調一次,客服人員都很親切,回答問題也很快,這讓我感到驚喜,大概是有日本主管吧,但是我的問題並不會因為親切就解決阿...
很抱歉引起紛爭,EIZO品質是真的不錯,但是在這種價位上,應該要做的保固也應該要好一點,弄得這麼麻煩,沒有人會願意做奧客,讓客戶使用開心是再掏出荷包的原因阿....
感謝大大們的回應,希望我這只是個案....
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