作者speedtouch

好!態度真的不錯,難怪有那麼多人替你講話
不過,消費者當初是看了你的行銷手法字眼,再加上pcdvd王xx大大的威名,才冒著網購可能有的問題跟你買片子的
結果買到片子發現問題一堆,而且問題不是個案而是通病
我想消費者該做的是:付款收到沒問題的貨
至於你說的那些問題,那應該是你那方面的問題,不應該由消費者來承擔後果
如果你能在善後處理做的跟收錢發貨一樣的反應速度
相信收到貨品有問題的消費者都不會有怨言

既然決心拿自己的名字做網路商店,就要有覺醒
網購發生問題的後續往來運費,是要由誰付擔
拿虎大來說好了,他就是做了符合消費者法律規定最好的示範
既然已經要搞網路商店,這種成本都要計算在內,而不是由消費者付擔
進而消費者發現問題卻得到制式的答案,但是卻是無解的解決方式(你想想消費者會為了1000元以內的空片,把貨品再寄回去,既要自己付擔運費又要花時間等待處理)
你搬出這一套說詞...