瀏覽單個文章
soonglong
Advance Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 美美的天空
文章: 338
說真的,我也有這隻手機,當機的情形還蠻常見的,
我想應該是原廠設計的問題,
而且不只當機,外殼顯示也是時有時無,
還有在接到電話時,螢幕還要等一下才會出現,
收訊狀況別家都是滿格,這隻就是會少人家一兩格,
電池超難拿起來(我非常討厭這一點),根本沒有一點設計上的方便...
最近換NOKIA 2600後,才發覺別家設計真是有人性化...
為何我會說樓主在處理這件事的方法有點不妥呢?
因為說真的,我強烈懷疑是原廠設計問題!
而樓主一直在抱怨聯強,我想是不是搞錯方向了?
聯強只不過是代理商,又不是負責研發設計,
更何況聯強換了好幾支給樓主,
難道樓主沒想過是原廠設計的問題?
好吧,就算聯強附有連帶責任,
她們能做的就是幫你維修、反映問題給飛利浦,
難不成你要聯強也成立研發部來針對這隻手機來改善?
樓主為何不將手機直接送台灣飛利浦?
然後去要他們工程師發誓...
為何要有代理商?正是因為原廠不想直接面對消費者!
而原本設計不良的東西,該怪的難道是代理商而不是原廠?
我不是想幫聯強說話,聯強也好不到哪裡去,
而是在這件事情中,原廠的設計問題有非常大的嫌疑,
其實各家公司對於維修品都有統計,只是沒辦法直接告訴消費者罷了...
而這也是消費者的弱勢,沒使用前永遠也不知道實際使用情況,
而原廠及代理商也是等到消費者反應後才知道問題點,
說難聽點,飛利浦的這隻手機根本是要消費者當白老鼠...
但我們能怎麼辦?花許多時間去生氣抱怨?
還是有時間及金錢請律師打官司?
我不是說消費者不應該爭取自己的權益,
而是我認為與其浪費這麼多時間還不如利用這些時間去做更有意義的事...
當然啦,這是我的觀點,每個人都有自己的想法...
樓主既然這麼重視自己的權益,倒是想建議直接請律師告原廠不就得了...
當然你要告聯強也可以啦,但你知道嗎?
聯強只要說是原廠設計問題時,你要怎麼辦?
舊 2005-03-02, 01:11 PM #43
回應時引用此文章
soonglong離線中