那麼這樣看來不是很矛盾嗎?
用盜版的人不能直接網路啟動更不可能用電話啟動,所以多是使用大量授權版,
安裝後直接啟動,不需透過網路啟動更不需電話啟動,
反而購買正版的更是限制重重...網路啟動就還好,若是一定要電話啟動,
花錢買正版還要給他問東問西不是更煩人?

另外過去我也有聽說過台灣微軟對於一般市面販售的隨機版的適用性是有異意的,
說有使用者購買此版後以電話尋求客服,台灣微軟只做類似以下回應:

[請使用者自行向購買電腦產品的公司詢問]

這樣的答案,以HP那種套裝電腦來看是,理所當然的,但在一般DIY市場就有所不同,
或著應該是說,隨機版是買斷的,也就是由隨機搭售的電腦廠商自行負責包含系統軟體使用問提及售後服務,
微軟並不負責任何隨機版使用上的問題,但是在隨機版的授權上頂多限制隨機搭售,
即使微軟不須對使用者的疑問做任何回復,但是使用授權上應該仍是合法的吧,
頂多是軟體問題求助無門罷了,或著是說若是在保固內硬體大部分嚴重損壞又非人為下,
廠商不得不更換硬體導致無法通過啟動時,由套裝電腦廠商自行吸收更換新的隨機版授權,
而在DIY的使用者就只能自行花錢購買新的產品授權了,
應該只是這樣的差異吧,....純是自己的推測啦!