*停權中*
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Frys 最有名的就是例假日必定出現的長龍 "門口那排等著退貨的長龍" , 據說聖誕節/新年之後更是誇張 . 不過 Frys 和燦坤 3C 一樣只是大賣場 , 不見得會把所有 CM 的產品都進 (不然把每家廠商都進齊的話 , 恐怕場地不夠大 ) .
更重要的 , 當客戶只是在拍攝公開陳列的展示架上的樣品時 (P.S. 請注意這是該分公司自行公開擺在大門口的樣品展示架) . 南加州 CM 分公司居然一夥四五個員工圍著我表弟惡言相向(先是有個女的跑去亂打小報告 , 後來這批員工又說 "老闆不高興客戶拍攝公開陳列的樣品" .
如果 CM 這家公司真的想做生意 , 請問哪一種生意是把自動送上門的顧客當賊看的 ? 難道 CM 以為自己是在開公安局嗎 ? 顧客幫你的樣品照相是給你面子 , 把你的產品當一回事 , 回去看看滿意大概就買定了 . 大家都知道 CM 的產品不是便宜貨 , 但是體積/重量也不小 , 誰也沒把握買回家就一定可以塞進機殼 , 主機板一定撐得住 . 所以照個像回去仔細研究也沒什麼不對 . (誰有那閒功夫再老遠開車來退貨 ? 大家的電腦是拿來用的 , 誰喜歡當你產品的白老鼠 !)
更何況人家照的是 "公開陳列在大門口的樣品" , 拍攝之前 "詢問過該公司會計可否拍攝樣品" .
結果先是公司小妹跑去找老闆告御狀 , 自為是的老闆馬上找了一夥員工怒氣騰騰的準備圍殺顧客 , 員工也不知死活的又是要顧客報上身份 , 姓名 , 職業 ..... 還要搜查顧客的照相機 , 抽出顧客的底片曝光 ..... 最後折騰快一個小時 , 一夥人把顧客的數位照片全部看光才心不甘情不願的放人 , 臨�**椓臕凗U客到停車場抄顧客的車牌號碼 . 這點就更可笑了 , 不准顧客拍照樣品自己卻跑去抄顧客的車牌號碼 .
今天告牠不一定討得回公道 , 唯一能做的是請大家用力轉寄這篇 "二十美元加一個小時認清 CM 南加州分公司的真面目" . 請大家發揮網路傳播的力量 , 聯合起來維護我們消費者應有的權益與尊嚴 .
在北美的各位就麻煩自己看著辦 , 至少我們家族是永遠不敢再用 CM 的產品 , 誰有這閒功夫去試一試一家如此 "待客" 的公司的客戶服務 !? 反正 Frys , computer fair 裡面那麼多散熱器可挑 , 不差 CM 這一家老把顧客當賊看待的產品 !
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