請問這也可求助消保官嗎?

因為消保官似乎是針對企業..

可是yahoo拍賣只是我跟對方的糾紛..

因為求助yahoo卻又不知道可以用什麼條例申訴..也不曉得yahoo的處理方式是如何..

如果要跟警局報案..是找一般警察局就可以了..
還是要找"偵九隊"?...網路犯罪....可是又好像沒這麼嚴重的感覺..

不曉得可不可以到警局跟他"諮詢"我的問題..然後決定採取何種方式?
還是有特定的地方可以提供諮詢..


一開始想說溝通看看.簡單的處理就算了.想不到他越來越過分..讓我很火大..

只希望趕快找到可以解決的方式..不要超過時間到時想處理就沒辦法了
(目前收到貨物後的第三天)

ps:聽說網路購物可以在7天內無條件退貨..可是我這好像不能算跟"店家"購買..所以不知道怎麼算?