PCDVD數位科技討論區 - 瀏覽單個文章 - 「威建」賣黑心 OEM 的硬碟

本人於2003 年於台北 nova 某店（已無營業）購買「威健」公司代理之 IBM 60G 硬碟，於2004因硬碟壞軌因故拖至近日才聯繫 hitachi 新加坡公司維修事宜，得知此顆硬碟為 oem 硬碟為裝機用而非市面販售硬碟，因而要我聯繫「威健」公司，結果公司客服人員的態度令我不敢恭維，跟我說一過貴公司一年保固就完全沒有任何責任，就連我要自費維修也不願意，連先前聯繫的客服回覆的「願意�**𤦩l壞的ibm硬碟讓我寄國外維修」也不願承認，且態度超差，經我再度聯繫 hitachi 新加坡公司確認 oem 硬碟hitahi公司規定是不能以單獨方式在市面上出售，而別家代理商「展基」就比「威健」有良心多了，一年以上三前以下只要花費NT:800就可更換硬碟，而反觀「威健」客服人員還會跟客戶強辯且態度超差，就連想e-mail給該公司，連網頁上e-mail都無法寄送，這就是我們國內代理商的品質嗎？反觀國外會有如此不可思議的事情發生嗎？難道台灣人真是次等公民，買到oem的硬碟只能忍氣吞聲自認倒楣嗎？我們一同抵制這種財大氣粗的代理商吧！