Major Member
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引用:
作者viclin
小弟過年前送修的 硬碟 因為 rma建立 有問題
請 hitach的 人員 幫忙也得到一組她們手動的rma但是 週一回來時
,but ups 要我付 關稅nt:205
不是 不用使用者付費嗎?
網站說的啊
還有 查了 送回的 HD 序號 沒有像網友們說的幫我延展原 期限 再加 3個月 的 現象
請問有人遇到嗎 還是 手動輸入rma的 有差別待遇
還有 需要 再次 打電話反應嗎
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閣下爬文不夠仔細
UPS 有時會以為送回來的硬碟是全新品 (因為從外包裝不容易察覺)
所以會要求您得付關稅
只要即時跟 UPS 說明這是維修良品
就不用再付這筆錢了
此外
關於硬碟保固的延展
HGST 的作法是
1..假設原硬碟的保固到期日,是長過3個月,那麼保固日期不變
2..反之,若原硬碟的保固到期日不到3個月,那麼送回來的硬碟
則會以 shipped 的日期再加3個月
以閣下的例子來說
你原本的硬碟,其保固到期日已經比3個月還長
自然不會再把日期往上加
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