我也曾經遇到維修不愉快事情..
去年也在新竹x衛買NU-DVD燒錄機..
1個月內總共在那家店買了7台..
其中有一次幫朋友買來當天朋友就回台北內湖..
結果機器不能使用..故障..
當時店員說7天內可以換新機..
朋友隔天就用宅急便寄到新竹..
一收到我就拿去換..所以是購買第3天..
結果店員拒絕換新品說不是該店賣出的..
理由是該公司ㄧ律將保固標籤貼於機身側邊..
我的是貼於機身正面靠近側邊處的地方..
跟該公司規定不符合..
所以判定我是拔下其他NU-DVD燒錄機的保固標籤貼於此機..
我說易碎標籤沒那麼好拔..可仔細檢查標籤有無動手腳處..
結果店員照樣不鳥..還找來維修部的投投過來釘我..
我跟店員說外盒條碼與機器條碼相同 可以查詢此機器的進貨時間..
因為我買這台機器時..該店才於中午到貨..
該店作風是機器都有輸入於電腦中可以查詢何時進或何時賣出..
我當場請店員查詢電腦..
根本不鳥我..叫我去大訊新竹分公司查詢..
如果大迅證明為該店賣出的產品..
才願意換新機給我..

可是該店說他們賣出都有紀錄..
為何不直接查呢..
真的有規定沒貼在機身側邊就不能保固..
我買過上百台燒錄機..
機身正面側面都有遇到過貼保固標籤..
還有看過是直接蓋發票章..我還問到時候手摸一下就退色那不是慘了..
店員回答油性不容易掉色..
真是千奇百怪..
很多從事服務業的人根本沒服務的心..
常常把公司搞壞名聲..
把自己情緒帶入到工作中..
給顧客壞臉色..
請開版者將這個不適任的工程師投訴到青雲..
讓公司知道這個人因為自己不慎..
而導致公司名譽受損..服務精神打折..
有時候是員工太爛跟公司無關..