主題
:
大家一起請華碩「皇家俱樂部」改善服務品質!
瀏覽單個文章
a9607
Master Member
加入日期: Oct 2001
文章: 2,274
引用:
作者
gwx914
想想~會有維修站就是考慮到消費者的立場,有個窗口可供顧客維修服務,但重要的維修時間卻不是那麼的友善,例休假日才是顧客最有可能親自到維修中心的時間帶,這不是員工休不休假的問題,而是服務本身應該要更貼切顧客需求才是~~
同意..
沒記錯的話國內廠商都有在例假日提供服務,只是也許快修中心 週一到週五開到晚上九點甚至十點,而週日可能到下午六點....我想只能在 供 需 兩者間球個折衷吧?...^_^
不過年假硬要人家來服務就沒啥道理了吧?多少要體諒一下別人..
2005-02-12, 05:28 PM #
77
a9607
瀏覽公開訊息
查詢a9607發表的更多文章
增加 a9607 到好友清單