Q6、為什麼在「訂單查詢」專區裡查詢不到我的訂單呢?
請您確認輸入的E-mail帳號及密碼是否正確?當輸入都正確時卻未出現有兩種情況,此時請提供訂單編號或是訂購人姓名聯絡「客服信箱」再確認一下!
1. 訂購時所填寫的資料有誤
2. 未訂購成功
Q8、為什麼我要訂購商品,卻無法進入訂購頁面嗎?
當您要訂購商品,卻發現無法進入訂購頁面,或頁面一直顯示本館商品的首頁畫面,即表示您要購買的這項商品,因廠商促銷活動已結束,商品已不提供訂購了,建議您可以重新整理瀏覽器確認一下!
Q13、如何取消訂單?訂單數量有誤如何更改?
由於受限營運、認證中心和銀行規定,無法變更訂單付款方式、內容、金額或是退補差額方式�**囧銗旭茷~,故無法提供線上網路直接由訂戶取消訂單或修改,如有需要,請在到貨7日內辦退此筆訂單退訂,至本站客服中心「訂單查詢」留言,將由專人E-mail提供辦理退訂流程程序說明。
Q15、訂購當時至付款網頁後一片空白,請問是否訂購成功?
不一定成功,請至本站客服中心「訂單查詢」或「我的帳戶」功能,再確認購物資料,或是來信「客服信箱」提供訂購姓名和E-mail再確認一下。
提供您測試軟體,
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解開後,測試一下