引用:
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作者xx770819
哈 那不就你買到什麼牌子，就要叫那家公司進行你所謂的『改善』
敢問樓主，你新年期間是否有上班？
難不成你要出門買個便當、沒開、然後就在家餓死？
為何不找其他的解決方法咧？路不轉、人轉  |
xx770819大大：不好意思，引你的話反駁，因為你的論點正好是多數人的想法，多數人的想法應該沒錯，我無意得罪，只是就您提的多數人的意見，我想申辯：
1. 那不就你買到什麼牌子，就要叫那家公司進行你所謂的『改善』
不一定會，前提是 我買到的東西，還必須在四個月內購入即壞。否則我現在用的精英25000元的NB，我從來不曾想要請他改善服務品質，一方面它沒壞，二方面它很便宜，壞了，一分錢一分貨，沒啥好抱怨。
2. 敢問樓主，你新年期間是否有上班？
過年除夕我上班到五點、初一上班到十點，拿這點質問，正好反而我好像我有上班即可以要求別人，否則不是無理詢問我？但不應是這樣，服務跟我上不上班無關，重點是華碩的價位高，利潤高（一台NB的毛利我不清楚，但應該有10%左右以上，一台四萬多，應該有五千元），比別人貴就應該服務比別人好，如果查查宏碁或IBM的網頁，就知道新年期間的服務，它們做得比華碩好。
我要強調的是，過年值班不是什麼特別不合理的事，公司那麼大，可以留守的人很多，先在過年上一天的班，過完年再補放或加倍放，要不然給高額加班費，會很過份嗎？給我0800可以有人可接通，給我簡單的回答，輪班的人給我簡單的處理，或者如宏碁先借一台他台電腦借用，雖不能解決我的問題，但誠意也會讓我好過一些。
至於便當、機車之類的，因為他們是個人的力量，所以我也不敢要求，否則會被揍死，但如果是團體，向華碩這樣的大公司，不應該輸給警察等單位，如果今日不幸汽車擦撞了，雖無關緊急，因為也可以照相留證，一般人還是會請警察先生來幫忙，為什麼高價位的產品不能要求。