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doggy Chen
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加入日期: Jun 2002
文章: 270
大家一起請華碩「皇家俱樂部」改善服務品質!

今日拿老婆華碩的筆記型電腦去忠孝東路的皇家俱樂部想要維修電腦,結果發現沒開,看看板上有0800電話,打了過去,也說新年期間停止服務,讓我感到很納悶,華碩公司是不知道過年一星期以上的時間沒有電腦可使用,客戶會很難過,因此他們無所謂,還是不注重服務,或者想省過年的加班費?做到這麼大的公司了,從經理到董事長的荷包也滿滿了(根據這期一週刊的報導,台灣前四十名富人,華碩主管佔了幾位),服務卻這樣,很想發動大家來提醒、醍醒他們服務的重要。過年大家都想過,不過如同醫院一樣,大公司也應安排值班人員對生病的電腦作一些緊急的服務,希望他們能夠改進!!
     
      
舊 2005-02-11, 10:00 PM #1
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