作者Mascot13

長榮航空營運是以貨運為主, 客運為輔, 因為貨運賺的錢比較多.
這種公司當然不會是客戶至上, 再加上它是民營起家的本土企業,
一般而言, 民營起家的本土企業對員工的福利都不好, 更遑論它會
給客戶很好的服務. 這也就是為什麼很多人希望到外商公司工作
或擔任公職.

再說長榮不是偶而會給客戶無條件升等艙位嗎? 主要原因是因為當次
班機載貨多, 乘客少, 怕飛機會有前輕後重的情形而導致事故發生,
所以才免費升等, 這樣一來可以達到****效果, 也可以吸引更多顧客.
(這是該公司的空姐告訴我的, 至於華航是否也有這種情形,我就不曉得)

看開點吧! 現在是財團的社會, 不管升斗小民有多不滿, 到最後總是會
不了了之. 誰叫你我不是財團呢!?