最近大家有覺得各家都服務態度都有180度的大轉變嗎?小弟有親身經歷,之前小弟幫朋友組過粉多PC,幾乎各家廠牌的主機板都用過,只是剛買的都是粉不錯,但是最後出現問題客服人員都不太想理我,有一次小弟用了台灣某某大廠(A,M,G)的主機板爆電容後,拿去快修中心維修,客服人員都以"人為損壞(超壞低)"來應付我(小弟沒超頻),或是說"先生,這可能是你的POWER有問題歐,導致爆電容",都要收維修費(保固內),真是挖哩勒,所以最近改用2線廠牌"青雲"來試試,感到還不錯(用料都算中上,也粉少有偷減料),有問題到快修中心客服也粉親切,而且只要不是"人為損壞"不管有沒有"過保",他們都幫你換(不是換新的主機板,是換新的零件),而且還免費拉(最重要低)!!
對於A,M,G我只能替他們感到悲哀,一線知名大廠牌比二線廠牌還爛,最近不知道這些大廠有沒有改善了,聽說因為"青雲"的關係,這些大廠紛紛效法都改成不用錢了,不知道是不是真的?
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以上是小弟個人經驗啦,並非每個人都像我一樣,有好的大家提出來互相交流給大家參考,有不好的大聲TALK出來,給大家看看有所警示!!