昨天寄信去客服
今天收到回信
自己換了其他的傳輸線後可以了.....
算有效率的客服吧...



您好,
以下是可能的原因及解決方法提供您參考,
1. 主機板內建的USB port電流推動能力不足, 您可以外接一個帶有電源的USB Hub應該可以解決。
2. PC380所附的USB Cable可能因長度過長或雜訊阻絕能力無法配合您的USB晶片而導致裝置無法被偵測,更換好一點的Cable應可解決。
其實第一、二點都是與USB有關係您可視狀況擇一解決方式即可。目前已發現Nvidia系列的主機板晶片及少許VIA的主機板曾經遇到類似的情況。

/服務中心