我也是在資訊展買了一台fp737s-d..回來檢查之後發現有漏光.暗點.還有抖動的問題..心理覺得非常的不滿意..於是隔天去跟經消商換一台新的.盧了一下.經銷商才不甘願的換給我.結果新的那台.也是有同樣的問題..!!!但經銷商直接說有問題直接去找benq了..心理真不爽..於是我就打了benq的客服.要求換新..但我事先有用我的數位相機先把我新品不良的原因..漏光.拍攝下來寄給他們客服看..他們客服看了.認為是新品不良.決定要讓我換一台新的機器..前前後後也花了一個月左右.每天都在跟客服聯絡.煩死了.但後來她們的處理態度還算讓我滿意就是了...你可以要求把新機寄到離你家最近的展示中心..你自己去取貨..然後還可以現場測試...這樣花的時間會比快遞到府收送快上許多..雖然要親自跑一趟..我就是這樣處理的..而且換到的新機.亮暗點.漏光.抖動全都沒有,還不錯
...所以自己的權益還是要花一點時間來爭取..千萬別自認...