請問幻大是怎麼聯絡的，我寄mail到他們技術服務的信箱，
我也告訴他店家→代理商→精星會耗個10來天，
他回我：

非常感謝您的回覆.
基本這是我們公司目前的送修流程, 也是與國內各代理商協議後所訂定的, 也因為這樣才能確實管控客戶送修產品的記錄. 希望您能體諒.
若與經銷商或代理商有協議上的問題, 請盡快與我們連繫, 我們會幫您做好安排的, 請勿擔心.

實在是不想拖這麼久