作者jamin

你好像搞錯目標吧,
華碩向你問經銷商客服人員的名字, 是要幫你處理問題, 並提昇公司在客服方面的品質.
記住客服的名字, 也是你想要"修理"不好的客服人員所需要的,
以信用卡來說, 很多銀行的客服人員要主動告知客戶自己是誰(或錄音), 提供高品質的客戶服務

華碩品質板上已有很多討論, 可是以你的例子來說, 只是非理性發言
冷靜想想"服務態度"到底是誰的問題, 再看你定標題是否恰當
(我也曾經吃過順發的虧)