因為那台電腦又不是向這家維修店買的,所以處理意願不高,最好能直接找原廠送修.即使找原廠送修,若是人為疏失而引起的狀況,也是要收費,比如插錯電壓.或是使用不適當的電源變壓器等等所造成的主機版燒毀.若無人為疏失狀況,是要由原廠免費保固.
記得有次買52xCD-ROM,用了半年,突然無法讀取資料,送回原買店家.後來說原廠已無此型號,就換一台56x的給我.不過好像我的98只能驅動到52x.當然後來換給我的也不是新品,不過保固是接續的.
你可以試試問問那位朋友,他的親戚是在那家公司買的,再送到附近有那家公司的連鎖店處理.最好是他親戚當初的購買憑證還在.