台灣的很多公司(不是全部)，對於網頁上的客戶反應很奇怪，常常都是不回應，不然就是過一~二個月才回應。

反而是打電話去吵/罵，才會有人出來解決事情，這一點是很奇怪的現象。


但是，對於負責英文網頁的回應，卻是很快速，因為通常國外的 OEM 客戶，都會從這一端進來，要是處理不好，可能會被整批退貨，大概也是因為這樣子，所以才會反應快吧。


台灣使用者少，所以也就不太放在心上，除非事情鬧大(至少也要討論幾十篇以上)，才會有人發覺，然後廠商那邊才會有後續的處理動作，這一種現象在 PCDVD 上面，最近不是常常發生嗎？


簡單的結論，就是廠商看台灣人好欺負，使用者佔公司的比例很低，反正你只要不吵/罵，我就不理你，這就是很多廠商的心態，萬一事情爆發出來，再處理就好了，不然悶聲賺大錢，繼續賺.....


也因為台灣的使用者，佔公司的比例很低，有的廠商，根本就是完全不理消費者，你在討論區吵翻了我還是不理你，反正不是主打台灣，也不主打 DIY 市場，這一種的廠商也不在少數。 這一次能夠有解決，已經算是不錯的了。