NU DDW-061 用酒精不能燒CD-R是很正常的，我的也是不能燒 。但我是另一個原因(托盤閤不上)送修的，換了一台DDW-081良品。

基本上，這種問題算是軟體支援度不夠的問題，應該是要找軟體廠商改進，你如果是使用正版的就大大方方的寫信去要求改善，若是使用盜版就......

簡單講，若純粹是酒精無法使用的問題，被原機退回是很正常的，因為軟體不是NU寫的，且酒精不是它附的。