順發也有這條規定丫 (燦坤的話個人就不清楚了)

這是視情況而定的啦 ~
退換或商品沒有毀損的情況下 , 多半是看受理退換或的工作人員而定 ...
(有些比較照規定走 , 有些則是不傷和氣)

另外店家原本沒進貨的產品 , 客訂後又反悔 , 通常是不給退的 ,
因為
1. 每家門市地點不同 , 各項商品會因地區而有銷量差異 ,
採購會視業績而分配不同的產品或數量給各家門市 ,
今天這家門市不好銷的東西 , 你訂了又反悔 , 等於是叫店家滯銷 , 放到過保 ,
這類情況硬要凹 , 廠商也是會收一成的服務費 ~

2. 像LCD或是NoteBook這類較高單價的東西 , 通常會有專人解說 , 滿意了再付款 ,
事後若非新品故障 , 又要凹退換貨 , 也是很可能被收一成服務費的 ~

站上退換貨爭議蠻多的 , 但是各人覺得除了新品故障之外 , 其他的理由多是與購買者本身有關 ,
今天換個角度想 , 你開了家開放式購物中心 , 明明東西都有展示 , 也有標示卡 ,
也花錢請員工服務客戶了 , 那你會喜歡一天到晚被人退換貨嗎 ?

換成你是消費者 , 別人退換貨卻沒故障的東西 , 代理商是不收回的 , 很多量販店會再整新上架 , 你買到這種 "另類2手" 會高興嗎 ?

今天除了新品故障以及不懂電腦的客戶買錯產品外 , 其他的 "玩家" 不管用什麼理由去掩飾 , 講白了就是事前沒做好功課 , 或是糟蹋店家的服務 , 好店家越來越少別怨人 ~