一分錢一分貨，我不覺得這家店這家做生意有什麼不對的。這種電腦零件產品賣店的責任就只是賣出去新品瑕疵換給你，過鑑賞期故障品幫你送物流車回代理商，他並不對你有什麼附帶責任。
如果要包山包海24小時維護修理，那市面上也有不少廠商有作這類服務，簽個契約就OK，你願意付更多的費用，自然會有廠商要賺。最明顯的就是高階nb，你願意加買保固，他就有辦法你送件時幫你盡快維修還提供你備用機，可是這就是有價服務的價值啊！

原發文者如果就買了東西故障拿回去代送，那店家收了也沒多問什麼，只能說是很正常的事吧