對樓主這樣的個案
倒也能同情體會...
建議樓主要不要帶1620到其他的系統上做交叉測試?
我想說不定能找出問題
至於過2個星期的東西, 能不能?該不該換新品? 弟不妄論斷
原則上是不行...但事情無絕對,
有時候還是要看您溝通技巧與手腕? 還有彼此交談的KIMOGI了

但是東西若真的有問題(排除上面網有所提:假性故障),也就是人為因素
免費維修至妥, 就是您絕對的權利也是廠商的義務了!


不過憑一句良心說話
弟對於BenQ的維修及客服支援
還是抱以高度的肯定
弟前後和它們接觸過幾次
都覺得服務品質很不錯

當然啦 這是我的感覺
或許也是弟的運氣,
遇到那些不錯的人員 甚幸!


以上