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代理商:聯強國際!專業技術員說:"當機"是正常現象嗎!?
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seanqq
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加入日期: Dec 2002
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聯強?
引用:
作者
korec2003
我的手機是飛利浦639.代理商:聯強國際
經過送修4次和更換手機2次~~
居然!!
手機客服兼客訴主管一名溫女士和具有專業知識的維修員說"手機當機是正現象!?"你們相信嗎!?
哇哩勒~~
我的手機只要通話過久,收發簡訊,鬧鈴和一般待機狀態就會自動當機!!這樣子居然稱自然現象!!有沒有搞錯!?
五年前我在聯強總部的客服中心打工,那邊的工服人員水準和服務態度讓我相當訝異,真的是很差,整個部門每天氣氛都很火爆,就常有客服人員(除了主管和我全部都是女性)常常在電話中就和顧客起了相當火爆的衝突了,所以你有這種反應,我想還好啦!
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Lets' Note CF-R6A
2004-12-17, 09:57 AM #
12
seanqq
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